切实履行派驻监督职责, 当好政治生态“护林员”.近日,武进区纪委第五派驻纪检组通过多元化畅通信访举报渠道、精准化排查信访举报线索、规范化办理信访举报投诉，全方位做深做细信访工作。截至目前,已办理举报信访件4件，办结4件，办理规范及时，信访回复满意度高。

　　多元化畅通信访举报渠道。“区纪委第五派驻纪检组驻人社局，监督电话：86313505” 为增强监督的针对性和有效性，近日武进区纪委第五派驻纪检组在武进日报等官方媒体上统一公布公开举报电话、办公地址，畅通群众信访举报渠道。同时，在畅通民意的基础上，第五派驻组落实专人负责接收信访举报，广泛收集问题线索，真正发挥好“探头”和“哨兵”作用，履行派驻监督职责。

　　精准化排查信访举报线索。“希望你们在窗口办件的过程中，能统一着装主动亮明身份。”这是派驻第五纪检组在中秋、十一双节走访人力资源市场后提出的建议。第五派驻纪检组归口监督的区人社局、民政局、残联等部门均为民生部门，群众办件面广量大，且都与百姓利益息息相关。第五派驻纪检组通过定期走访、问卷调查等方式，排查、梳理办件过程中有无行政不作为、慢作为、乱作为等问题，研判有价值的问题线索。同时，对核查中发现的归口监督单位日常管理中的薄弱环节，及时提出整改建议。

　　规范化办理信访举报投诉。对所有信访举报实行统一登记管理，分类管理，真正做到信访来源、信访形式、办结时限、处理结果“一帐清”。在对信访举报所反映的问题进行系统分析，深入研究的基础上，围绕所反映的问题，找出关键点，收集查阅有关原始材料，切实以事实为依据，进行调查核实做出正确的判断。在已经办理的几起信访件中，部分反映人因个人诉求得不到解决转而投诉干部作风问题。派驻组一方面向信访举报人陈述事实真相，做好政策解释工作，另一方面对被反映人及时“咬耳扯袖”，做好教育提醒工作。